ゴールデンウィーク期間中の発送とカスタマーサポート窓口休業日のお知らせ

平素よりDiver-X Storeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中の営業につきまして、下記のとおりとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
※お問い合わせフォームによるお問い合わせは24時間受付けておりますが、ご返答は営業時間内に順次ご対応させていただきます

ゴールデンウィーク期間中の発送

4/29(水)、5/2(土)～5/6(水)
上記期間を休業日とさせていただき、4/29（水）ご注文分に関して4/30～5/1より発送、
5/2(土)～5/6(水)ご注文分に関しては5/7(木)より発送を再開いたします。

【ご注意事項】
・ご住所の入力間違いや決済不備がある場合、発送が遅れる可能性がございます。
・天候および交通事情により遅れる場合がございます。
・発売前の予約商品と発売済み商品を同時にご注文される場合、配送は予約商品の一番遅い発売日に合わせてお届けすることになります。

ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ

休業期間中4/29(水)、5/2(土)～5/6(水)は、お問い合わせに対するサポート対応を停止させていただきます。
上記期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、5/7(木)以降に順次回答させていただきます。

カレンダー通りの営業となりますが、ゴールデンウィーク期間前後につきましては、ご注文・お問い合わせが増加する影響により出荷・お問い合わせへのご回答に関しても遅延の発生が予想されます。
順次処理を行って参りますので予めご了承いただきますようお願いします。

期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。